Как организовать акцию в магазине: 7 технических моментов + идеальный размер скидок

356 просмотров
2022-04-01

Рассказываем, как подготовить сайт к акции для привлечения новых клиентов и можно ли обойтись без оптимизации. 

Распродажа в магазине – это не только про красные ценники. Чтобы акция подействовала, вам нужно технически подготовить сайт. Доработки по SEO помогут привлечь больше трафика, а «техничка» – не потерять клиентов в процессе оформления заказа.

Предыстория: зачем нужны акции, если они приносят маленькую прибыль?

Распродажи и специальные предложения приносят прибыль в моменте только крупным компаниям. Зачем это нужно малому и среднему бизнесу? Акции для привлечения покупателей в магазин выполняют важные задачи:

  • Помогают избавиться от несезонных/залежавшихся товаров и платы за их хранение;
  • Возвращают клиентов, которые долго ничего не покупали;
  • За 7 дней формируют новый капитал на покупку актуального товара взамен проданного.

Но главная задача распродаж – это привлечение новых покупателей, которые в обычной ситуации прошли бы мимо. Цель усложняется: нужно не только привлечь лида, но и замотивировать его стать постоянных клиентом.

Покупатель купил что-то по акции и исчез = нет прибыли

Человек стал постоянным клиентом = многократная прибыль

Чтобы покупатель остался доволен и вернулся еще, необходимы:

  • сайт, на котором удобно совершать покупки;
  • действительно актуальный и востребованный товар, участвующий в акции по привлечению клиентов;
  • оперативная доставка точно к празднику/ключевому событию;
  • стратегия ремаркетинга: возвращаем потенциальных и реальных клиентов на сайт с помощью напоминания о забытой корзине и подборок сопутствующих товаров (используются мессенджеры, E-mail рассылки, контекстная реклама);
  • рабочие каналы для уведомления об акциях: бизнес-аккаунты в соцсетях и сервисе E-mail рассылок, группы в мессенджерах.

Праздник через 10 дней. Уже поздно готовиться к акции?

Нет, не поздно. Конечно, лучше начинать заранее и в идеале должна оставаться еще пара дней, чтобы все перепроверить, но в нашей практике были случаи, когда клиенты запускали полноценную распродажу за 7 дней.

Акции по привлечению клиентов

Как правильно делать скидки?

Распродажи со скидками менее 15% неэффективны. Люди ежедневно сталкиваются с уцененными товарами в офлайн-магазинах и не расценивают подобный ход как грандиозную распродажу. Ну, кто из нас не видел молоко по акции?

Скидки от 70% настораживают. Пользователь может подумать, что товар некачественный, либо – раз уж компания может позволить себе настолько снизить стоимость, значит, обычные цены слишком завышены.

Скидки 20-60 % допускаются в ситуации, когда товары продаются пакетом 2-в-1 / 3-в-1, и сниженная цена одной позиции компенсируется за счет стоимости другой. Как правильно предложить скидку?

15-20% — оптимальный размер скидки, выгодный и продавцу и покупателю

Перед тем, как провести акцию, стоит учесть и индивидуальные особенности ниши: предложения конкурентов и общую политику маркетинговой стратегии.

Как подготовить сайт?

Подготовка сайта – обязательный этап перед проведением распродажи. Доработки и «фишечки» помогут продать больше товара и выгодно смотрятся на фоне конкурентов.

1. Добавьте продающие блоки

Еще один способ повысить эффективность акций – увеличить сумму среднего чека. Сделать это можно с помощью сопутствующих товаров в отдельных блоках «С этим покупают», «Вместе дешевле», «Хиты продаж».

Виды акций для привлечения клиентов

Варианты акций для увеличения продаж

2. Подготовьте праздничные баннеры

Пусть первое, что увидит пользователь на сайте – это уведомление о грандиозных скидках. Если распродажа глобальная, можно подумать над сменой дизайна на более праздничный.

Как организовать акцию в магазине

Как организовать акцию в магазине: пример оформления баннера от MAKEUP

Как правильно предложить скидку

Пример оформления баннера на сайте нашего проекта VIRNA

3. Оптимизируйте товарные карточки и изображения

Убедитесь, что разделы, карточки и изображения оптимизированы для SEO. Это поможет пользователю быстрее найти в интернете ваш товар.

Рекомендации по акциям

Один из примеров оптимизации изображений с помощью семантической разметки – такие картинки в выдаче будут помечены значком товарной бирки

Варианты акций для увеличения продаж

Оптимизация картинок на сайте нашего клиента с помощью атрибутов alt и микроразметки product. Результат товарная карточка на первом месте в выдаче Google

4. Проверьте, как отображается сайт на смартфоне.

Если на телефоне сайт отображается некорректно, самое время адаптировать его под мобильную версию. 70% пользователей в 2022 году совершают покупки через смартфон.

Отображение сайта на смартфоне

5. Проверьте скорость загрузки страниц

В праздничные дни перед клиентами открываются тысячи интернет-предложений – пользователи не будут ждать, когда прогрузится именно ваше. Низкая скорость загрузки – это 75% потерянных клиентов. Узнать скорость страниц и ознакомиться с рекомендациями по улучшению показателя можно на PageSpeed Insights.

Скорость загрузки сайта

Показатели по загрузке страниц маркетплейса. 

Ниже в сервисе есть рекомендации по увеличению скорости

Рекомендации по увеличению скорости

6. Убедитесь в пропускной способности сайта

Во время распродажи на сайте будет больше людей, чем обычно. Возможно, намного больше. Это стоит учесть перед запуском распродаж.

Убедитесь в исправности функционала и готовности хостинга. Если последний месяц у сайта возникали проблемы с перегрузкой, или же прежний опыт онлайн-распродаж показал значительное увеличение посещаемости, есть смысл перевести хостинг на более производительный тариф.

7. Создайте отдельную страницу «Распродажа» и добавьте скидки

Отдельная страница нужна, чтобы ее было удобнее рекламировать. Она будет использоваться в качестве посадочной страницы для контекстной и таргетированной рекламы.

Рекомендуется усиленно заняться SEO-продвижением интернет-магазина минимум за месяц до старта распродаж. Это поможет подготовить аудиторию к предстоящему событию.

Эффективные акции для увеличения продаж

Как подготовиться к распродаже

К акции должен быть готов не только сайт, но и внутренние ресурсы. Вот несколько идей, которые помогут подготовиться к распродаже.

Убедитесь, что выбранного товара достаточно

Актуальные товары по весомой скидке раскупаются быстро. При недостаточном запасе они закончатся задолго до окончания акции и вызовут справедливый гнев клиентов. Во избежание неприятной ситуации стоит пополнить склады заблаговременно или как минимум постоянно отслеживать остатки и вовремя ставить на товаре метку «Нет в наличии».

Подумайте над праздничной упаковкой

Снабдите предложение дополнительной выгодой в виде полностью упакованного подарка. Опция актуальна в преддверии таких праздников, как Новый год, 8 марта, 14 февраля.

Оптимизируйте логистику

Люди хотят получить товар точно к празднику, позже он им не нужен. Позаботьтесь о том, чтобы в условиях повышенного спроса заказы приходили вовремя.

Как оповестить клиентов?

Чтобы акция выполнила конечную цель и привела новых клиентов, необходимо оповестить о выгодном предложении как можно больше людей. Вот несколько способов.

Через соцсети

Это может быть рекламное объявление в Stories или посты в Facebook. Чтобы захватить максимум аудитории, можно подключить обещание выгоды — например, дополнительную скидку -5% или промокод за репост.

Как провести акцию

Как правильно предложить скидку в соцсетях

Контекстная реклама

PPC – один из самых эффективных способов быстро распродать товар. Ощутимый приток клиентов можно получить уже через 5-7 дней после запуска, особенно, если в рекламе фигурирует слово «распродажа».

E-mail рассылка

Письмо с оповещением об акции поможет активизировать прежних клиентов. Напомните о выгодном предложении пользовательской базе за несколько дней до начала и в день распродажи.

Как правильно делать скидки

Как делается распродажа

Варианты акций в оформлении E-mail рассылок

Выводы

  • Основная цель распродаж – это заполучение выгоды в долгосрочном периоде. Инструмент помогает набрать новых клиентов, которые будут совершать заказы в дальнейшем;
  • В праздничные и сезонные периоды к распродажам готовитесь не только вы, но и ваши конкуренты. Поэтому нужно максимально проработать сайт, чтобы на фоне остальных он казался более выигрышным и занимал высокие позиции в поисковой выдаче. Для этого оптимизируют изображения и товарные карточки, разрабатывают рекламу под новую посадочную страницу с распродажей;
  • Чтобы сайт мог справиться с наплывом посетителей, необходимо «разогнать» медленную загрузку страниц и увеличить пропускную способность сайта;
  • Для оповещения о распродаже нужно использовать как можно больше каналов коммуникации: SEO-продвижение, соцсети, контекстную рекламу, E-mail рассылки. Так же можете почитать нашу статью, почему сайт не продает.

часто задаваемые

вопросы

00 01 / 03
Виды акций для привлечения клиентов
5 видов акций, которые заинтересуют целевую аудиторию:Снижение цен на весь ассортимент или отдельные его единицы.Скидка на вторую единицу товара.Ликвидация склада или распродажа старой коллекции.Выгодные предложения в “счастливые часы”.Скидка от определенного количества товаров или суммы в одном чеке.
00 02 / 03
Как правильно делать скидки
Снижать цену на товар нужно осторожно: сильно высокая или низкая скидка не удержит внимание потребителя или даже отпугнет его. Самые выгодные для обоих участников сделки варианты: 15-20 %. Скидки более 20 % и до 60 %, делайте только на несколько товаров в одном пакете.
00 03 / 03
Для чего нужны распродажи
Акции помогают продавцу избавиться от залежавшегося на складе товара и за вырученные от распродажи деньги закупить актуальную продукцию. Также снижение цен привлекает внимание новых потенциальных покупателей, стимулирует уже существующих клиентов повторно покупать.
Сотрудничество с Bonum

Получите консультацию

по подготовке акции вашего интернет-магазина

00 01 / 01
*Ваше имя
*Ваш телефон
*Ваш e-mail
Ваш сайт
Больше интересных записей:
Гугл Мой бизнес – лучший помощник Вашего бизнеса в онлайне
12.10.2018
34901 просмотров
Гугл Мой бизнес – лучший помощник Вашего бизнеса в онлайне
Смотреть
Как организовать акцию в магазине: 7 технических моментов + идеальный размер скидок
01.04.2022
356 просмотров
Как организовать акцию в магазине: 7 технических моментов + идеальный размер скидок
Смотреть
Заказать или нет продвижение сайта
27.03.2017
25531 просмотров
Заказать или нет продвижение сайта
Смотреть

Оставьте заявку и получите
лучшее решение для Вашего бизнеса

наши

контакты