Как быстро и бесплатно улучшить ранжировку страницы с помощью «Google Мой Бизнес»?

5567 просмотров
2020-09-28

Несмотря на то, что агрегаторы и колдунщики заняли первые страницы выдачи, все же есть возможность вывести страницу на хорошие позиции. Эта лазейка — блок результатов из «Гугл Мой Бизнес» (GMB). Дело в том, что в поисковике действуют определенные правила, и, чтобы попасть на верхние позиции выдачи, страница должна быть грамотно оптимизирована в этом сервисе. Если вы все сделаете правильно, то получите дополнительно продвижение в гугл картах и живой трафик из поиска по картам и локального поиска. И в этой статье, опираясь на информацию https://vc.ru/seo/72339-instrukciya-kak-optimizirovat-stranicu-v-google-moy-biznes-i-besplatno-popast-v-top и https://www.google.com/business/ мы расскажем вам о том, как правильно создать карточку компании и зачем это нужно.

Google My Business: что это?

Сервис «Гугл Мой Бизнес» — это, по сути, бесплатный онлайн-справочник, в котором можно зарегистрировать свою компанию и внести информацию о ней. В дальнейшем вы сможете управлять показом данных о самой компании в Картах и других сервисах Гугл.

Этот сервис критически важен для компаний, у которых даже нет сайта, а все клиенты приходят в офлайне. Продвижение гугл мой бизнес также будет полезно следующим компаниям:

  • с физическими офисами или точками продаж, которые привязаны к определенному региону;
  • с сезонным графиком работы;
  • тем, которые оказывают выездные услуги вроде обслуживания банкоматов.

Но учтите и то, что не рекомендуется создавать страницы компаниям, у которых нет офисов, а услуги они предоставляют только в Интернете, а также компаниям, которые оказывают услуги в помещениях или на территории других компаний, и помещениям выставленным на продажу или сдачу в аренду.

Почему современные предприниматели задумываются о том, как добавить бизнес в гугл карты и GMB? Да хотя бы по той причине, что блок с этой информацией обойдет органические результаты поисковой выдачи. Поэтому мы настоятельно рекомендуем местным организациям вроде кафе, ресторанов, салонов красоты, офлайн-магазинов, ТРЦ, клубов, различных агентств и фирм заполнять карточки. Ведь это эффективный способ рассказать клиентам о вас.

Ознакомившись с карточкой, человек получит следующую информацию о вас:

  • место расположения;
  • график;
  • контактные данные;
  • загруженность в разное время;
  • наличие дополнительных удобств.

В итоге, если у вас есть сайт, то через GMB на него будет привлекаться органические трафик. А это положительно сказывается на позициях ресурса в поисковой выдаче. Учтите, что если профиль компании заполнен правильно, содержит отзывы, рейтинг, а также фотографии и ссылку на ваш онлайн-ресурс — это повысит позиции в органике. SEO google my business играет важную роль в ранжировке локального поиска, это даже важнее, чем внутренняя оптимизация, а также ссылки или упоминания о вашей компании в сети.

Что влияет на ранжировку выдачи в GMB?

То, какие позиции займет карточка компании в поиске, блоке GMB и Гугл картах зависит от следующих факторов:

  1. Уровень популярности компании — напрямую зависит от рейтинга и отзывов.
  2. Релевантность — подразумевает то, насколько карточка соответствует конкретному поисковому запросу пользователя.
  3. Расстояние до компании или точки в оффлайне — дело в том, что поисковая система учитывает местоположение пользователя и отдает приоритет в поисковой выдаче тем компаниям, которые находятся рядом с ним. Но это правило не без исключений, иногда алгоритм учитывает качество заполнения карточки и рейтинг компании и выдает пользователю информацию о компаниях, которые расположены дальше, но больше соответствуют его запросу.

Давайте рассмотрим, как создать карточку в GMB на примере выдуманного кафе и как попасть в ТОП гугл карт.

Как настроить гугл бизнес: пошаговая инструкция

Допустим, у нас есть кафе, назовем его «Reboot». Вот что нужно сделать, чтобы создать заведению карточку в GMB:

  1. Зарегистрировать и установить базовые настройки

Для начала перейдем на страницу https://www.google.com/intl/ru_ru/business/ и укажем название кафе.

Затем нужно заполнить следующий экран и указать адрес заведения. Если бы компания оказывала выездные услуги — нужно было бы нажать «Нет». Но, поскольку кафе работает по конкретному адресу, нужно выбрать «Да».

После указываем адрес «Reboot» и почтовый индекс. Иногда, перед тем как добавить адрес в гугл мой бизнес, система может показывать сообщение о неправильном почтовом индексе. Если так происходит и не получается перейти к следующему шагу, нужно в поле «Область» ввести название города «Херсон», а не «Херсонская область», например, и нажать «Далее».

На следующем шаге нужно указать наличие доставки или других выездных услуг.

Также нужно указать район, в котором находится кафе, а если есть филиалы — то несколько районов. Если вы переедете или откроете еще одно заведение, информацию в карточке можно будет потом изменить.

На следующем экране нужно будет выбрать категорию, которая будет максимально точно отображать вид деятельности заведения. Для этого нужно будет вводить слова, которые касаются предоставляемых услуг, а затем появится выпадающий список из которого нужно будет выбрать подходящую категорию. Она будет основной. В будущем, когда бизнес будет развиваться и добавятся новые услуги, можно будет добавить еще несколько дополнительных категорий.

После того, как разобрались с категориями, нужно внести контактную информацию о компании. Она будет видна пользователю при выдаче. Мы рекомендуем оставлять номер телефона и адрес сайта.

Допустим, кафе еще совсем молодое, а значит у него пока нет сайта, максимум страничка в Instagram. В таком случае можно будет воспользоваться одним из шаблоном GMB и создать простенький одностраничник с основной информацией о компании. Это не требует навыков программирования и похоже на создание странички в социальной сети. А как это сделать, мы расскажем немного позже.

  1. Подтвердить информацию о компании

Перед тем, как добавить компанию на гугл карты, нужно подтвердить введенные данные. Есть 5 способов как это сделать. Начнем с самого трудоемкого:

  1. Через обычную почту

Это вариант на тот случай, если у вас нет электронной почты и по каким-то причинам вы не хотите ее заводить. Итак, если вы захотите в эпоху стремительного развития цифровых технологий подтвердить информацию для GMB через обычную почту, нужно будет отправить запрос на подтверждение по адресу кафе или офиса, который указали в самом начале заполнения карточки. Обязательно проверьте правильность указания адреса. Письмо с кодом подтверждения нужно будет ждать около двух недель.

  1. По номеру телефона

Это уже более простой способ как добавить бизнес в гугл подтверждением. Если вы правильно заполнили контактные данные, можете запросить подтверждение на указанный в карточке номер телефона. В ближайшее время вам позвонят и сообщат код подтверждения.

  1. По электронной почте

Этот способ доступен не всем компаниям, но, допустим, этому кафе он доступен и у нас есть вариант «Написать письмо». Нужно его выбрать и подождать, пока на указанный при авторизации в GMB имейл придет письмо с кодом.

  1. Через мгновенное подтверждение

Так мы можем сделать только в том случае, если у кафе есть подтвержденный в Google Search Console сайт. Допустим, он есть. Тогда нужно регистрировать карточку в GMB с того же аккаунта, с которого и подтверждали сайт в Search Console.

  1. Через массовое подтверждение

Так могут сделать только те компании, которые уже добавили в GMB не меньше 10 филиалов. Поэтому пока что нам не подходит такой способ.

Итак, карточку основной информацией заполнили, подтвердили, теперь подробнее разберемся в том, что такое филиалы и массовая загрузка.

  1. Выполнение массовой загрузки данных в GMB

Компании, которые уже зарегистрировали больше 10 филиалов, могут массово выгрузить данные в разделе «Адреса». Для этого нужно сделать следующее:

  1. перейти в раздел «Управление адресами»;
  2. нажать «Добавить адрес»;
  3. нажать «Импорт данных»;
  4. создать таблицу и внести в нее нужные параметры.

Если не получается создать таблицу самостоятельно, можно скачать ее шаблон и затем просто его заполнить по примеру.

  1. Заполнение карточки филиала

Чтобы заполнить карточку филиала, нужно открыть раздел «Сведения» в интерфейсе GMB.

Мы рекомендуем не только вносить основную информацию, но и по максимуму заполнять все поля. Это нужно для того, чтобы потенциальные клиенты получали максимум информации, а сама карточка компании получала высокие позиции при ранжировке.

Что такое категории и как их изменять?

Мы уже говорили о том, что перед тем, как добавить свою организацию в гугл карты, при заполнении карточки нужно будет выбрать основную категорию, которая будет описывать род деятельности нашего кафе.


Основываясь на выбранной категории, поисковая система присвоит «Reboot» один из специальных маркеров, которые получают кафе, рестораны и достопримечательности. Этим маркером на карте будет обозначено место нахождения кафе.

В GMB, в зависимости от вида деятельности компании, могут быть доступны и другие функции. Например, гостиницы могут указывать в карточке количество звезд, наличие парковки и короткий перечень услуг и удобств, а компании, которые оказывают услуги в сфере красоты и здоровья, могут добавить кнопку «Забронировать» и перечень услуг.

Что касается нашего кафе, мы можем добавить ссылки на страницы для бронирования столиков, просмотра меню или заказа блюд на доставку.

Но, еще раз акцентируем на том, что очень важно выбрать категорию. Если сделать это неправильно, может снизиться релевантность показа карточки, а это уже ухудшит поведенческие показатели и снизит трафик на сайт. Поэтому, перед тем как зарегистрироваться в гугл картах, не указывайте категории, которые не имеют или имеют только косвенное отношение к вашему бизнесу. Если вдруг получится так, что идеально подходящего варианта нет — нужно будет выбрать максимально близкую к нему категорию.

Заполнение «Территории обслуживания»

В самом начале, на этапе регистрации, мы указывали во вкладке «Сведения» информацию о районах.

Так вот, эту информацию можно легко изменить, удалить или дополнить. Но учитывайте тот факт, что изменения на сервисе публикуются спустя какое-то время. То есть, с того момента, как вы поменяли информацию и до того как она обновится, пройдет несколько дней. Это обусловлено тем, что данные будут проверять на соответствие правилам сервиса. И если не будет обнаружено нарушений, спустя 1-3 дня ваша карточка будет обновлена.

Вносим график работы

Чтобы указать со скольки и до скольки работает «Reboot», нужно сделать следующее:

  1. нажать на иконку карандаша возле пункта «Добавьте часы работы»;
  2. вписать дни в которые кафе открыто, а также точное время открытия и закрытия.

Если во время работы вы делаете перерыв, это тоже нужно обязательно указать. Для этого нужно будет указать два временных интервала. Например, у нас перерыв с 12:00 до 13:00, значит нужно будет установить время работы с 8:00 до 12:00, а затем нажать «Добавить часы работы» и добавить еще один интервал — с 13:00 до 18:00.

Готовое расписание будет отображаться сразу на страничке с основными сведениями о кафе. В этом же блоке вы можете добавить информацию об изменениях в графике в праздничные и другие дни.

Заполняем раздел «Меню»

Поскольку кафе «Reboot» относится к сфере продуктов и питания, настройка google мой бизнес позволяет нам создать меню.

Для этого нужно будет добавить несколько разделов, в которых представить блюда разбитые по категориям (десерты, закуски, горячие блюда и т.д). У каждого блюда, помимо названия и цены можно также добавить короткое описание до 1000 символов. Рекомендуем использовать эти символы для того, чтобы указать состав блюда.

Добавляем атрибуты

Атрибуты это то, что предоставит пользователю больше информации о нашем кафе и положительно повлияет на продвижение в google maps. Например, мы таким образом можем указать, что у нас есть Wi-Fi, терраса или живая музыка. У каждой компании, зарегистрированной в GMB — индивидуальный набор атрибутов. Чтобы добавить свои, нам нужно зайти в раздел «Сведения» и нажать «Добавить атрибуты».

Затем перед нами откроется список доступных конкретно для «Reboot» атрибутов.
Нужно будет кликнуть напротив тех, которые нам подходят, а затем нажать «Применить».

Прежде чем выбирать атрибуты и думать, как отметить свой бизнес на карте гугл, мы рекомендуем определить, что в первую очередь интересует наших имеющихся и потенциальных посетителей, а также что мы можем им предложить, чтобы указать именно эти пункты.

В том случае, если вы специально хотите акцентировать на то, что у вас чего-то нет, чтобы не разочаровывать посетителя и предупредить его (например, у нас нет места для курения), то нужно два раза кликнуть на нужном пункте. Он тоже будет добавлен в итоговый список, но с пометкой, что его нет.

Создаем описание компании

GMB позволяет разместить в карточке компании описание размером до 750 символов.

Это отличная возможность не только коротко рассказать о нашем кафе и его преимущества, но и добавить несколько высокочастотных запросов, по которым пользователи ищут подобные заведения.

Учтите, в описании нельзя размещать какие-либо ссылки, информацию о акциях или HTML-код.

Дата открытия

Этот раздел нужно заполнить такими данными как дата открытия кафе, а также его филиалов.

Если вы молодец и заранее заполняете карточку перед тем, как открыться, то нужно указать дату будущего открытия. Один нюанс — она должна быть не позже чем через год с момента создания карточки, а пользователям она будет доступна не раньше, чем за 90 дней до запланированной даты открытия.
<img=»https://bonum-studio.com/content/uploads/2020/09/36.png»>
Информация в этом разделе необходима для того, чтобы пользователь понимал, как давно вы работаете.

Фото

Визуальная составляющая — важная процесса как добавить компанию в гугл карты и часть представления нашего кафе. Если опубликуем качественные фотографии — получим больше просмотров и привлечем посетителей.

Вот что вы можете сфотографировать и загрузить:

  • интерьер — многие посетители идут в новую кофейню по той причине, что там интересный интерьер, не упустите шанс похвастаться уютной обстановкой;
  • фасад — вы покажете, как кафе выглядит с улицы и облегчите его поиск;
  • еда — ну здесь все и так понятно, демонстрируем уровень мастерства повара и нагоняем аппетит пользователям сети;
  • коллектив — фотографии работников в процессе готовки или выдачи заказов повысят уровень доверия пользователей и продемонстрирую им, что вам нечего скрывать.

Помимо этого, нужно также загрузить логотип «Reboot» и обложку. Эти элементы будут отображаться вместе с другой информацией и повышать узнаваемость бренда. Дополнительно можно загрузить короткое видео.

Дополнительные функции

Вот что еще можно сделать в GMB, кроме того, как зарегистрироваться на гугл картах:

Создаем сайт

Как мы уже писали выше, если у вас нет сайта, то его можно быстро и просто создать на конструкторе. Вот как это происходит:

  • вы нажимаете пункт «Сайт» в левом боковом меню;
  • открывается простой конструктор в котором уже автоматически создан простой одностраничник, заполненный указанной нами ранее информацией;
  • выбираете одну из 10 тем оформления;
  • редактируете заголовки, описания, а также добавляете раздел «О компании» с небольшим описанием;
  • определяете значение основной кнопки, которая находится под заголовком.

Вот так быстро и просто можно создать шаблонный одностраничник в GMB. Позже, если будет нужно, вы можете купить для него персональный домен, а если уже есть старый сайт, которым вы не пользуетесь, можно настроить с него переадресацию на шаблон, чтобы сохранить URL.

Настраиваем доступ к управлению

Управлять свежесозданной страницей кафе «Reboot» в GMB могут 3 пользователя: владелец, администратор и менеджер страницы. У владельца неограниченный доступ, он может полностью менять информацию на странице, добавлять и удалять пользователей, а также пользоваться всеми функциями GMB. Администратор может управлять только внесенной в карточку информацией о компании и настройками. Менеджер может отвечать на отзывы, выставлять фото и новые записи, а также при необходимости редактировать основную информацию.

Если вы хотите расширить этот перечень и добавить других пользователей, сделайте следующее:

  • нажмите на пункт «Пользователи» в левом боковом меню;
  • кликните на всплывающую в правом верхнем углу иконку;
  • добавьте электронный адрес пользователя.
    <img=»https://bonum-studio.com/content/uploads/2020/09/45.png»>

Вам останется только выбрать полномочия для него (роль) и сохранить изменения.

Как посмотреть статистику

После того, как мы успешно зарегистрировали кафе в GMB и начали продвижение на гугл картах, на карточке компании постепенно начнет накапливать статистика взаимодействия пользователей. Она нужна для того, чтобы лучше понимать, кого и чем привлекает карточка компании и как работать с целевой аудиторией. Вот что покажет нам статистика в GMB:

  • Откуда приходят пользователи

Сервис укажет, сколько пользователе и каким образом нашли карточку компании. Например, посетители могли прийти из прямого поиска когда искали кафе по названию и адресу, или из поиска по категории — искали только аналогичные заведения. Также статистика покажет сколько человек нашли вас по названию бренда и общее количество всех запросов от пользователей сети по кофейне.

  • По каким поисковым запросам находят кафе

Этот раздел статистики покажет самые популярные запросы, по которым пользователи находят наше заведение. Можно посмотреть данные за последний квартал, месяц или даже неделю. Полученную информацию можно использоваться для оптимизации описания в карточки и подготовки контекстной рекламы.

  • В каких сервисах находят информацию о кафе

Система формирует краткий отчет о том, сколько пользователей видят заведение в результатах поиска гугл, и сколько пользователей приводит продвижение на картах google. Это удобно тем, что информация делится по количеству пользователей для каждого сервиса и числу просмотров страницы.

  • Действия пользователей в карточке кафе

В этом разделе можно посмотреть сколько пользователей совершали следующие действия:

  • переходили на сайт по указанной в карточке ссылке;
  • пользовались функцией «Проложить маршрут»;
  • кликали по номеру телефона в карточке кафе.

Также вы можете посмотреть общее количество взаимодействий пользователей с карточкой компании.

  • Из каких мест к вам приезжают

Помимо того, что вы посмотрите сколько пользователей прокладывали маршрут к кафе, вы также можете узнать из каких мест они это делали. Все пользователи поделены по городам или же районам.

  • Сколько вы получаете звонков и когда

Система в автоматическом режиме подсчитает, сколько телефонных звонков поступало через карточку компании на сервисе ГМБ, а также в какое время дня вы получали больше всего звонков.

  • Взаимодействие пользователей с фотографиями

Помимо общего количества загруженных на страницу фотографий, это раздел также показывает количество просмотров, а также сравнительную статистику просмотров фото конкурентов и ваших фото.

  • Отзывы о кафе

Здесь все просто — можете смотреть отзывы, которые пользователи оставляют о вашем заведении и отвечать на них.

Несколько рекомендаций, как улучшить ранжировку в ГМБ

Вот мы уже заполнили карточку и зарегистрировали компанию, значит можно ждать результатов. А чтобы они были еще лучше, вот несколько простых советов, как выжать максимум из использования ГМБ:

  1. По максимуму заполняйте все поля

По возможности не оставляйте пустые поля. Вносите всю информацию, которая будет полезна потенциальным посетителям. Полностью заполненные карточки не только приятны пользователям, их еще и хорошо воспринимает поисковая система.

  1. Используйте ключевые слова в описании

Определите несколько важных высокочастотных ключей с помощью одного из парсинговых сервисов и добавьте их в описание. Сделать это нужно так, чтобы ключи органично смотрелись в тексте.

  1. Следите за актуальностью информации в карточке

Если вы переехали, вносите коррективы в график работы, меню или с кафе происходят какие-то важные изменения, обязательно меняйте информацию в карточке заведения. В противном случае посетители могут приехать в нерабочее время или разочароваться, потому что блюда ради которого они вас посетили уже нет в меню.

  1. Добавляйте только качественные фото и видео

Четкие и красочные снимки повышают репутацию заведения в глазах потенциальных клиентов. Если у вас не получается сделать их самостоятельно, чтобы представить кафе в максимально выгодном свете, наймите фотографа.

  1. Отвечайте на отзывы

Именно так, причем на все отзывы, как отрицательные, так и положительные. Это показатель заботы о посетителях и важность их мнения. Благодарите за положительные отзывы, конструктивно отвечайте на негативные, чтобы у других пользователей создалось приятное впечатление о заведении.

  1. Создайте раздел «Вопрос-ответ»


Пользователи смогут, помимо отзывов, оставлять вопросы в карточке. Например, можно ли приходить в кафе с животными или есть ли детские стульчики для кормления. Ну а если пользователи не спешат задавать вопросы, попросите сделать это друзей, подготовив заранее список. Так вы получите готовый FAQ.

  1. Пользуйтесь сервисом Google Post

Функции сервиса позволяют публиковать посты сразу в панели GMB. Так вы можете рассказывать пользователям сети и вашим потенциальным посетителям о новостях и события. Каждый пост может содержать картинку или фото, описание до 300 символов, название и кнопку призыва к действию.

Публикация постов в GMB полезна тем, что вовлекает аудиторию во взаимодействие и позволяет поисковой системе связать ваше кафе с нужной семантикой. А главная прелесть в том, что об этом интересном инструменте мало кто знает и мало кто использует его в рунете.

Кстати, в этом году GMB запустил новые показатели эффективности. Метрики будут доступны через панель для редактирования карточки компании. Если владелец бизнеса захочет ознакомиться с новыми метриками, ему нужно будет выполнить поиск по названию компании или запросу «my business», а затем нажать «Promote» на карточке из результатов поиска. После выбора пункта «Performance» появится график, на котором отражены показатели активности за последнее полугодие.

На данный момент эта функция уже запущена в США, а в ближайшие месяцы компания планирует сделать ее доступной и для других регионов.

Подытожим

Мы разобрались с том, зачем нужен google мой бизнес, что это и как правильно заполнять карточку компании.

Напоследок хочется сказать, что GMB — это полезный и эффективный инструмент для тех, кто ведет бизнес в оффлайне и хочет привлекать клиентов. Кроме того он бесплатный и не требует особых усилий для настройки. А вести карточку (аккаунт компании) в GMB гораздо проще, чем создавать и раскручивать страничку в любой социальной сети. Если у вас локальный бизнес и ресурсы пока что ограничены — это отличный вариант получить трафик и новых клиентов без финансовых затрат.

Поэтому, если у вас нет карточки в GMB — рекомендуем всерьез задуматься о том, как добавить организацию в гугл карты.

часто задаваемые

вопросы

00 01 / 04
Google My Business: что это?
Сервис «Гугл Мой Бизнес» — это, по сути, бесплатный онлайн-справочник, в котором можно зарегистрировать свою компанию и внести информацию о ней. В дальнейшем вы сможете управлять показом данных о самой компании в Картах и других сервисах Гугл.
00 02 / 04
Что влияет на ранжировку выдачи в Google My Business?
1. Уровень популярности компании — напрямую зависит от рейтинга и отзывов.2. Релевантность — подразумевает то, насколько карточка соответствует конкретному поисковому запросу пользователя.3. Расстояние до компании или точки в оффлайне — дело в том, что поисковая система учитывает местоположение пользователя и отдает приоритет в поисковой выдаче тем компаниям, которые находятся рядом с ним. Но это правило не без исключений, иногда алгоритм учитывает качество заполнения карточки и рейтинг компании и выдает пользователю информацию о компаниях, которые расположены дальше, но больше соответствуют его запросу.
00 03 / 04
Как посмотреть статистику в Google My Business?
Вот, что может показать статистистика:1. Откуда приходят пользователи2. По каким поисковым запросам находят место3. В каких сервисах находят информацию о месте4. Действия пользователей в карточке места5. Из каких мест к вам приезжают6. Сколько вы получаете звонков и когда7. Отзывы о месте
00 04 / 04
Как улучшить ранжировку в Google My Business?
1. По максимуму заполняйте все поля2. Используйте ключевые слова в описании3. Следите за актуальностью информации в карточке4. Добавляйте только качественные фото и видео5. Отвечайте на отзывы6. Создайте раздел «Вопрос-ответ»7. Пользуйтесь сервисом Google Post5.
Сотрудничество с Bonum

Получите консультацию

по настройке Google My Business для вашей компании

00 01 / 01
Заполните пожалуйста форму
*Ваше имя
*Ваш телефон
*Ваш e-mail
Ваш сайт
Больше интересных записей:
Как сыграть на подсознании потенциального покупателя
07.09.2018
4443 просмотров
Как сыграть на подсознании потенциального покупателя
Смотреть
4 проблемы взаимодействия маркетинговых стратегий с SEO
11.05.2017
3428 просмотров
4 проблемы взаимодействия маркетинговых стратегий с SEO
Смотреть
Популярные виды рекламы в Интернете
27.03.2017
16563 просмотров
Популярные виды рекламы в Интернете
Смотреть

Оставьте заявку и получите
лучшее решение для Вашего бизнеса

наши

контакты